План работы с объектом коммерческой недвижимости (после подписания эксклюзивного договора)

Вид работыДействияОписаниеКомментарии брокера
ПодготовкаАнализ участка и районаВ зависимости от объекта КН (вида, назначения) изучите местоположение объекта:

·численность и состав населения

·целевая аудитория

·трафик

·остановки общественного транспорта

·наличие парковок
Анализ конкурентной средыСделайте полный сбор данных по конкурентным объектам (если это возможно):

·наличие поблизости аналогичных объектов

·планировочные решения конкурентов

·позиционирование аналогичных объектов

·арендные ставки
Рекомендации по улучшению объектаИзучите все дополнительные возможности объекта, найдите возможность улучшить инвестиционную привлекательность помещения и подготовьте план развития объекта:

·дополнительные площади

·прилегающая территория

·увеличение мощностей

·проведение газа, центральных коммуникаций

·строительство дороги, подъездных путей

·утепление помещений

·ремонт и пр.
СогласованиеРекомендации по концепции и

позиционированию
На основании проведенного анализа предложите вариант позиционирования объекта. Для обоснования используйте все собранные данные.
Работа с клиентом по стоимостиСоберите информацию:

·сколько клиент готов доплачивать при обмене?

·сколько надо обязательно получить деньгами?

·какие еще активы он готов реализовать вместе с объектом? (другая недвижимость, транспорт и пр.)

·готов ли снижать цену и на сколько?
Продвижение

(маркетинговые мероприятия)
ПодготовкаСоставьте план продвижения объекта на рынке:

·целевая аудитория

·вид коммуникации (звонки, рассылка, сарафанное радио и пр.)

·площадки для размещения объявления

·внутренние коммуникации (между сотрудниками АН)
Создание материалов·подготовка объявления под выбранную/выбранные целевые аудитории

·подготовка фотографий по сезону

·видеосъемка, при необходимости - коптер. Видео очень хорошо влияет на конверсию из просмотров  объявления в просмотр контактов (в среднем – в 2 раза)

·банер
Размещение материаловКонтроль за размещением: на всех площадках объявление появилось и отображается корректно
Ведение переговоровПодготовкаПодготовительные работы должны включить с в себя следующее:

·подготовка аналитики по инвестиционной привлекательности объекта (характеристики,

ликвидность, сроки окупаемости, потенциал и пр.)

·проработка потенциальных возражений от клиентов (варианты возражений + ответы на них)
Ведение переговоровНа данном этапе важно фиксировать всю информацию от входящих клиентах:

·данные о клиентах и их запросы

·вопросы по объекту

·возражения

·анализировать эффективность своей работы, сделанной на подготовительном этапе.

·

На данном этапе также необходимо фиксировать всю информацию о предложениях, сделанных клиенту:

·описать подробно предложение,

·на что предложен обмен?

·покупка за какую цену?

·что куда идет, и кто кому и сколько платит?
Промежуточные результатыРегулярно оценивайте результативность вашего маркетингового плана. При необходимости вносите корректировки.

Оценку эффективности необходимо проводить еженедельно, корректируя действия на основании данных, полученных в ходе реализации плана прошлой недели.