Назначение встречи (собственник)

Скрипт разговора

Агент:

«Добрый день! Заинтересовал ваш объект... Еще актуально предложение?»

Собственник:

«Да» / «нет»

Агент:

Меня зовут Сергей, я из Агентства недвижимости «Новактив». Я сейчас делаю подборку объектов для клиента. Рассматриваем и ваш вариант. Удобно сейчас говорить?

У меня есть несколько вопросов по объекту.

Собственник:

«Да» / «нет»

Агент:

«Отлично. Подскажите, как вас зовут?»

Собственник:

(…)

Агент:

1.Сбор информации об объекте

В процессе разговора заполняет анкету (см. Вопросы собственнику, арендодателю, продавцу)

●Иван, вы собственник помещения?

●Один или несколько собственников?

●Кто собственником является физическое или юридическое лицо?

●Вопросы по объекту: цена, площадь, подъездные пути, второй выход, парковка,

какие производственные мощности, вода, канализация, отопление, трафик, какие арендаторы рядом, кто ранее занимал помещение, что раньше там было)

●и т.д.

2.Договоренность о встрече и просмотре

●Мне нужно посмотреть ваш объект и документы, завтра удобно будет?

●Можем согласовать время?

●Завтра в 14:00 я приеду.

3.Согласование нюансов

●Пожалуйста, подготовьте документы на помещение.

●Я сейчас вам в WhatsApp (Telegram) отправлю сообщение с нашей договоренностью.

●Если у вас что-то будет меняться, то, пожалуйста, сообщите мне.

●Завтра, за час до встречи, я напишу вам, уточню все ли в силе.

Собственник:

«Ок»

ОТПРАВКА СООБЩЕНИЯ. Сообщение в мессенджер отправляется обязательно!!!

Даже если не получится договориться с первого раза на эксклюзивный договор, то у собственника останется ваш номер; он может передумать и позвонить вам сам через какое-то время, в т.ч. по другому объекту.

Главное, произвести положительное впечатление, чтобы вас запомнили.

Текст сообщения в WhatsApp (Telegram):

Иван, добрый день. Это Сергей, из агентства недвижимости "Новактив".

Завтра, (дата), я приеду к (время) на просмотр Вашего объекта по адресу: ул. (…), дом (…). Пожалуйста, приготовьте документы на право собственности: (…)

До встречи!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Если вы работаете с покупателем, то перед показом ему помещения, нужно обязательно самому встретиться с арендодателем. Переговоры ведутся либо с собственником, либо с его официальным уполномоченным представителем.

арендодатель юридическое лицо (ООО)арендодатель физическое лицо
д о к у м е

н т ы
●необходимо запросить приказ о

назначении директора;

●Устав, в котором должно быть прописаны полномочия директора.
●у него должна быть доверенность на

второго, который сдает помещение о том, что он имеет право сдавать и продавать помещение, т.е. не просто быть представителем в МФЦ, а право

подписывать документы.
н ю а

н с ы
●Если речь идет о небольших сделках, то

достаточно приказа о назначении

директора, и прописанных полномочий на подписание документов.

●Если речь о крупных сделках, то юрист будет запрашивать устав и более детально смотреть все документы.
●Если в доверенности нет пунктов о том, что

директор имеет право продавать или сдавать помещение, то с таким объектом

работать нельзя.