Найдены объекты, по которым я заключу договоры
Использую следующие Источники:
Видео Инструкция по работе с CRM.
Основные изменения в договоре. Допустимые.
Документы:
Схема работы агента в части сбора документов и Виды док-тов (повторно)
«Заполнение карточки объекта»
| п.п. | Действие | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Узнаем точку удовлетворенности. Что планирует клиент после продажи объекта (покупку другого объекта, часть денежных средств, а остальное в недвижимости, сколько по факту необходимо денег и т.д.). Вариант узнать точку удовлетворенности можно в дальнейшем через предложение обмена на объект мЕньшей стоимости. | Задаем вопросы клиенту: Зачем продает? Готов меняться? (на что и какие вариации и условия обмена: 1. жилая недвиж/ коммерческая/ авто/ др. 2. 2. готов доплачивать и сколько/ без доплаты/ ему нужно чтобы доплатили) 3. За сколько готов продать, если завтра приведем клиента? |
| 2 | Использовать с переговорах с клиентом следующие схемы: - чистая продажа в деньги - кредит - рассрочка - обмен + деньгм - обмен | |
| 3 | Выясняем готовность на обмены: на что именно и в какой форме (обмен или обмен + деньги с какой- либо стороны) | |
| 4 | Заполнить служебное поле CRM информацией о выгоде объекта (аренде/ потенциальном ар. потоке, сроках окупаемости, готовности к обменам). | Это позволит Вам повысить вероятность сделок, поскольку коллеги брокеры смогут быстро к Вам обратиться, если будет интерес их клиентов |
| 5 | Нет аренды - мониторим рынок/локацию. Рассчитываем цену за кв м. Заключаем доп договор на аренду и Выставляем в аренду. (в том числе, если сейчас сидит сам собственник и планирует в дальнейшем съезжать. Для чего: чтобы понять кому интересен объект и для формирования арендного потока) | |
| 6 | По рассчитанной цене - выставляем объявление по аренде на всю площадь помещения | |
| 7 | Прорабатываем варианты деления помещения. Публикуем объявления в аренду с разными вариациями по площади |
| п.п. | Действие | Комментарий |
|---|---|---|
| 8 | Подобрать потенциальные виды деятельности для помещения. Использовать файл по ссылке. Чем полезен файл. Для мониторинга видов деятельности и выбора арендаторов для своего помещения (в файле также указано кол-во точек с данными видами деятельности) | Как работать с файлом 1. Просмотреть список видов деятельности. 2. Выделить тех, кто может быть интересен. Быстрый просмотр списка помогает рассмотреть новые направления деятельности для коммерческого объекта. 3. По выбранным видам деятельности можно пройти по ссылке (откроется 2ГИС). 4. Перейти к локации объекта и посмотреть какая конкуренция по данному виду деятельности (покрывает ли конкретная сеть данную локацию) 5. После определения конкретных компаний- арендаторов, которым (по вашему мнению) потенциально может быть интересен ваш объект перейти к поиску контактов этих компаний Виды деятельности https://docs.google.com/spreadsheets/d/1A6L1tHjb |
| yhUYOY0F2_JEKuYPczeAfoK4kVZffSSl6c0/edit#gid=2 | ||
| 018164467 Контакты компаний 1. Файл АРЕНДАТОРЫ 2. Спросить у коллег брокеров 3. Сайты компаний |
||
| 9 | Предлагаем помещение в аренду в группу ТГ/ коллегам-брокерам и непосредственно компаниям/ развивальщикам (файл контакты арендаторы) | "Контакты арендаторов. Файл АРЕНДАТОРЫ. obmen -> #Коммерческая недвижимость -> Арендаторы (""\\cloud.novactiv.ru\Storage\Obmen\ #Коммерческая недвижимость\ Арендаторы.xlsx"")« |
| 10 | Связь с клиентом по обратной связи или предложениям должно быть не реже 1раза в неделю. Как минимум статистику просмотра, звонков, обращений. | |
| 11 | Если нет отклика на аренду, прорабатываем какие улучшения можно сделать в объекте (для увеличения площади, увеличения мощностей, добавление преимуществ объекту, др). Обязательно рассчитываем сроки и смету. | |
| 12 | Если нет отклика, корректируем цену аренды по согласованию с собственником |
| п.п. | Действие | Комментарий |
|---|---|---|
| 13 | Из обратной связи от клиентов, кто интересуется, выяснить чего не хватает. Проработать какие улучшения можно сделать в объекте относительно обратной связи клиентов. Обязательно рассчитываем смету. | |
| 14 | Анализируем, кто обращается в аренду и обзваниваем “игроков” этого вида деятельности. Преимущественно сетевых. | |
| 15 | Добиться от клиента согласие на обмен. Договориться о ключевых параметрах (арендный поток, готов доплачивать/ нет и сколько). Включить в обмен коммерцию/ жилую недвиж. / авто | |
| 16 | Предложить несколько вариантов на обмен. Среди них должны быть объекты мЕньшей стоимости, это позволит уточнить точку удовлетворенности. | |
| 17 | Если цена выше рынка, предлагаем в обмены на такие же объекты, где цена также выше рынка. Делаем несколько заходов | |
| 18 | Если у объекта нет дальнейшего роста по аренде и цена является завышенной, то находим "резиновый объект" и предлагаем на обмен | |
| 19 | Составлять несколько планов обменов одновременно/ параллельно | |
| 20 | Если обмены не подобраны/ не согласен клиент, то предлагаем вариант от клиента со снижением цены по схеме: рыночная цена минус 20-25% (НАПРИМЕР: стоимость объекта 28млн, рыночная 22млн, предлагаем за 16млн) | |
| 21 | Предлагать варианты покупки ниже рыночной цена на 20-25% 2-3раза в течении 2х недель. За счет этого можем узнать что именно нужно клиенту, когда напрямую не может сказать. | |
| 22 | Если объект в области, то предложить варианты: GOOD - заселять арендаторами (более длительный процесс), BETTER - обмен на объект в НСК (преимущество - рядом с нами, более живой рынок для продажи), BEST - обмен на объект в НСК с доплатой (можно найти объект с арендным потоком и получать доход за время продажи) |
| п.п. | Действие | Комментарий |
|---|---|---|
| 23 | Разработать действия с объектом на несколько шагом вперед и предложить клиенту (схема обмена, "заселения" объекта) |
–
А.Музыка)
содержит
Предварительный договор. Пункт расчета. Расчет может производиться несколькими способами.
Использование ячейки. Стоимость услуг 4- 10тыс руб